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        6.2识别与挽回客户（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
        课件2023
        2023/11/13 18:41:20 发布下载量：1
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        6.1评价客户（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:41:00 发布下载量：1
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        5.2 解决常见纠纷及使用策略（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:40:27 发布下载量：1
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        5.1熟悉平台规则（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:39:55 发布下载量：2
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        4.3处理客户投诉和纠纷（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:39:29 发布下载量：1
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        4.2管理客户评价（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
        课件2023
        2023/11/13 18:39:20 发布下载量：1
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        项目三 提供售中服务（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:37:41 发布下载量：1
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        2.2推介售前信息（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:37:35 发布下载量：2
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        2.1收集潜在客户资源（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/13 18:37:27 发布下载量：1
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        1.3运用翻译软件及其他常用工具（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        2023/11/12 16:25:50 发布下载量：7
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        1.2运用邮件及其他辅助沟通工具（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        1.1了解跨境电商平台即时聊天工具（课件）-《跨境电商客户服务》同步教学（大连理工大学出版社）
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        4.4电商客服岗位的职业素质要求(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2.2电商客服岗位的道德素质要求(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2.1电商客服岗位的心理素质要求(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        1.3电商客服的工作流程(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        1.1电商客服的概念和分类(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        模块二 电商客服的素质培养(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2023/11/12 13:49:04 发布下载量：1
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        1.5电商客服的发展趋势(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2023/11/12 13:48:51 发布下载量：1
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        1.4电商客服对网店业绩的影响(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        1.2电商客服的岗位职责和工作流程(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2023/11/12 12:37:11 发布下载量：6
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        1.1电商客服的概念及分类(课件）-《电子商务客户服务》同步教学（华东师范大学出版社）
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        2023/11/12 12:36:58 发布下载量：4
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        浙江省温州万全综合高中2023-2024学年高一上学期入学适应性测试电商试题
        2023上学期高一浙江适用开学校考
        所属专辑：
        浙江省温州万全综合高中2023-2024学年高一上学期入学适应性测试题
        2023/11/01 12:36:02 发布下载量：3
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        4.4农村电商(课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）
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        2023/10/19 10:50:59 发布下载量：6
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        4.2跨境电商(课件）-《电子商务基础》同步教学（机械工业版）
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        2023/10/19 10:45:05 发布下载量：3
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        10.2移动电商购物平台（课件）-《电子商务基础》同步教学（江苏大学出版社）
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        2023/10/13 10:54:39 发布下载量：1
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        8.2选择与管理渠道商（课件）-《市场营销知识》同步教学（重庆大学出版社）
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        2023/10/08 16:46:48 发布下载量：2
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        2.2合同商订（课件）-《外贸制单（国际商务单证）》同步教学（北京邮电大学出版社）
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        2023/09/27 15:11:19 发布下载量：2
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        任务8-1 跨境电商认知（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）
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        2023/09/25 17:21:26 发布下载量：5
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        任务8-2 农村电商认知（课件）-《电子商务基础》同步教学（中国人民大学出版社）
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        2023/09/25 17:21:08 发布下载量：8
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