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        第4章 给顾客满意的售后体验（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月15日 发布下载量：2
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        第2章 读懂客户心理（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月15日 发布下载量：1
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        第1章电子商务中的客服体验（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月15日 发布下载量：0
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        5.2 密织法律之网和强化法治之力（教学设计）-“习近平新时代中国特色社会主义思想读本”（初中）精品课资源（2023版）
        学生读本习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本（初中）教学设计2023
        所属专辑：
        《习近平新时代中国特色社会主义思想读本（初中）》精品课资源（2023版）
        2023年11月15日 发布下载量：43作者：刘业庆初中道德与法治工作室
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        5.2 密织法律之网和强化法治之力（学习任务单+作业练习）-“习近平新时代中国特色社会主义思想读本”（初中）精品课资源（2023版）
        学生读本习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本（初中）学习任务单2023
        所属专辑：
        《习近平新时代中国特色社会主义思想读本（初中）》精品课资源（2023版）
        2023年11月15日 发布下载量：16作者：刘业庆初中道德与法治工作室
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        5.2 密织法律之网和强化法治之力（教学课件）-“习近平新时代中国特色社会主义思想读本”（初中）精品课资源（2023版）
        学生读本习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本（初中）课件2023
        所属专辑：
        《习近平新时代中国特色社会主义思想读本（初中）》精品课资源（2023版）
        2023年11月15日 发布下载量：26作者：刘业庆初中道德与法治工作室
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        2.1 与顾客沟通的目的（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：3
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        2.3 处理顾客咨询的流程（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        3.1 销售接待（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：1
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        3.2 协助催付（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：3
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        3.3 促销设置与活动推广（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        3.4 售前客服销售技巧与话术（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：6
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        4.1 售后服务的重要性（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：1
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        4.3 售后服务管理（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：2
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        4.4 顾客投诉处理（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：1
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        6.1 客户关系管理基础（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        6.3 维护好客户关系（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：1
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        第5章给顾客满意的购物体验（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        7.1 客服的培训（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        7.2 日常管理（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        7.3 客服的激励机制（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        7.4 合理调动客服的积极性（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：0
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        第8章 ITMC网店客户服务实训系统介绍（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月14日 发布下载量：2
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        项目三 任务四网店客服推荐产品（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（人大版·2022）
        课件2023
        2023年11月11日 发布下载量：3作者：明兮258
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        项目七 任务三网店智能客服应答优化（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（人大版·2022）
        课件2023
        2023年11月11日 发布下载量：1作者：明兮258
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        项目七 任务二网店智能客服应答设置（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（人大版·2022）
        课件2023
        2023年11月11日 发布下载量：1作者：明兮258
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        普通- 48页 -
        第1章网店客服岗前准备（课件）-《网店客服》同步教学（人民邮电版）
        课件2023
        2023年11月10日 发布下载量：3
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        3.3.3网桥（课件）-《计算机网络基础》同步教学（第6版）电子工业出版社
        课件2023
        所属专辑：
        《计算机网络基础》同步教学（电子工业出版社.第6版）-课件
        2023年11月10日 发布下载量：44作者：叫我张老师
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        5.1 建立控制网（教案）-高一《建筑工程测量》（高教版 第2版）
        高教版（第2版）建筑工程测量高教版（第2版）全一册教案2023
        所属专辑：
        《建筑工程测量》教案-高一（高教版 第2版）
        2023年11月3日 发布下载量：25
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        5.1 建立控制网（课件）-高一《建筑工程测量》（高教版 第2版）
        高教版（第2版）建筑工程测量高教版（第2版）全一册课件2023
        所属专辑：
        《建筑工程测量》课件-高一（高教版 第2版）
        2023年11月3日 发布下载量：21
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